Buncombe 아동 보호 서비스는 인력 부족에 직면해 있습니다.
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Buncombe 아동 보호 서비스는 인력 부족에 직면해 있습니다.

Jun 11, 2023

지난 6개월 동안 Buncombe 카운티 아동 보호 서비스 부서의 조사팀은 인력이 너무 부족하여 업무량을 따라잡기가 "거의 불가능"해졌다고 직원이 8월 1일 브리핑에서 Buncombe 카운티 위원회에 말했습니다. .

Rebecca Smith는 "이직률, 공석 및 우리가 사용할 수 있는 직위를 채울 수 없음으로 인해 작업량이 극도로 늘어나고 작업량과 직원의 균형이 점점 더 지쳐 기관을 떠나게 되어 문제가 더욱 악화됩니다."라고 말했습니다. Buncombe의 사회 사업 부문 이사입니다.

“5월에는 전 직원이 책상 앞에서 울고 있는 상황이 있었습니다. 보는 것이 정말 힘들었습니다.”라고 Smith는 말했습니다.

Smith의 발표에 따르면 7월 27일 현재 29개 직책 중 10개가 공석입니다. 즉, 주에서 규정한 최대 사건 수인 10건에 비해 조사관은 각각 15건의 사건을 담당했음을 의미합니다.

이는 사건이 더 활발해지면서 직원들이 각각 25건의 사건을 책임졌던 5월에 비해 개선된 것입니다.

Smith는 해당 기관이 5월부터 직원을 한 명만 추가할 수 있었다고 말했습니다. 밀린 업무를 정리하기 위해 해당 부서에서는 관리자 및 감독자를 포함한 다른 프로그램의 직원을 용도 변경하여 조사팀을 계속 유지하고 직원이 "문 밖으로 나가는" 것을 방지했습니다.

이러한 노력으로 인해 7월에 250건의 새로운 사례가 접수되었음에도 불구하고 활성 사례 수는 197건으로 줄었지만 일반적으로 바쁜 9월이 다가옴에 따라 부서는 따라잡을 수 없을 것이라고 Smith는 말했습니다.

“그런 식으로는 문제를 해결할 수 없습니다. 지속 가능한 계획이 필요합니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Smith는 많은 지원자들이 제안을 거절했으며 때로는 지원자를 얻지 못하는 경우가 있는데 이는 부서가 이전에 경험하지 못한 일이라고 말했습니다.

인사 담당 이사인 Sharon Burke가 조사한 18개 지역 공동체 및 대도시 지역 중에서 Buncombe는 지역 생활비를 고려한 급여에서 11위를 차지했다고 Burke는 말했습니다.

버크는 조사 직원의 월급을 400달러씩 인상하고 직원들에게 최소 일주일 이상 근무하는 채용을 추천하는 사람당 250달러를 지급할 것을 권장했습니다. Burke는 직원들이 6개월 동안 머무르면 추가로 250달러를 받고, 1년 동안 머물면 250달러를 추가로 받게 된다고 말했습니다. 인센티브는 기존 예산의 공석에서 나올 것이라고 Burke는 말했습니다.

Burke는 이미 사회복지학 학사 학위를 의무화하는 대신 직업 자격을 비전통적인 학위 프로그램으로 변경했습니다. 위원들은 8월 15일 정기 회의에서 인센티브에 대해 투표할 예정이다.

지난 4월 케빈 팁턴(Kevin Tipton) 소방서장은 통제 불능 상태가 되어 이웃 집을 휩쓴 화재에 대응하여 자신이 가장 좋아하지 않는 두 가지 문구를 말해야 했습니다.

“시민에게 가장 하기 어려운 말은 '도와드릴 수 없습니다.'입니다. 그리고 다른 하나는 더 어렵습니다. Tipton은 8월 1일 회의에서 위원들에게 '[재산을] 잃어서 안타깝습니다.'라고 말했습니다.

그는 2007년 이후 Buncombe의 화재 예방 조례에 대한 첫 번째 업데이트를 만장일치로 승인함으로써 이러한 유형의 시나리오가 다시 발생하는 것을 방지하는 데 도움이 되기를 희망한다고 회의에서 말했습니다.

연소에 대한 새로운 금지 사항은 포함되지 않았지만 조례는 모든 규모의 야외 화재에 지속적으로 참석하도록 요구합니다. Tipton은 Buncombe 카운티에서 쓰레기, 플라스틱, 종이 또는 기타 합성 물질을 태우는 것은 여전히 ​​불법이라고 말했습니다.

모닥불(보통 기계로 쌓고 6피트보다 큰 불)을 주최하려면 허가증과 소방서 트럭 및 현장 인력이 필요합니다. Tipton의 프레젠테이션에 따르면 높이가 6피트 미만인 화재와 토지 개간 화재는 허가가 필요하지 않지만 완전히 진압될 때까지 지속적으로 주의를 기울여야 한다고 합니다.

이 조례는 화재 규모에 따라 개방형 화상의 경우 가장 가까운 구조물로부터 50피트, 화덕 또는 기타 승인된 용기의 경우 15~25피트의 후퇴 규칙을 설정했다고 Tipton은 말했습니다.

Tipton은 소방서장이 화재가 안전하다고 판단하거나 불을 꺼야 한다고 판단할 수 있다고 말했습니다.